Paiement sécurisé
Chez Libelté, la sécurité de vos transactions est une priorité. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un paiement simple, rapide et 100 % sécurisé.
Moyens de paiement acceptés
Vous pouvez régler votre commande en toute confiance grâce aux moyens suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue)
- PayPal
- Shop Pay / Apple Pay (selon compatibilité de votre appareil)
- Paiement en plusieurs fois avec Alma
- Lydia (via le module Shopify)
Les paiements sont traités par des prestataires reconnus pour leur fiabilité : Shopify Payments, Stripe, Alma, PayPal, etc.
Sécurité et confidentialité
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par un protocole HTTPS avec cryptage SSL (Secure Socket Layer). Ce système garantit la confidentialité des données bancaires transmises.
Les paiements sont chiffrés et traités directement par nos prestataires.
Aucune information bancaire n’est stockée ou visible par Libelté, à aucun moment.
Les paiements par carte sont protégés par le protocole 3D Secure 2, qui peut inclure :
- Une validation par SMS
- Une authentification via votre application bancaire
Nos prestataires sont conformes à la norme PCI-DSS, norme internationale de sécurité des données de paiement.
Confidentialité des données
Libelté respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et ne partage jamais vos informations personnelles sans votre consentement explicite.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.
Commande et validation
- Le paiement est exigé en totalité à la commande, sauf accord spécifique (cas des clients professionnels).
- En cas de suspicion de fraude, Libelté se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande après vérification.
Besoin d’aide ?
Une question sur le paiement, une demande de lien sécurisé, ou un doute ?
Notre service client est là pour vous accompagner à l’adresse suivante : contact@libelte.com